Το CGV ενημερώθηκε στις 11 Νοεμβρίου 2019

Όροι Πώλησης

Άρθρο 1. Εφαρμογή αυτών των γενικών όρων πώλησης

Οι όροι αυτοί ισχύουν για την πώληση προϊόντων από το VEGETAL SHOP στο κατάστημά της προσβάσιμο μέσω Διαδικτύου www.https://vegetal.shop/el/mur-vegetal-dalle-vegetale-decoration-sans-entretien. Διατίθενται αυτόματα στον αγοραστή στην αρχική σελίδα του ιστότοπου VEGETAL SHOP. Αρκεί ο αγοραστής να κάνει κλικ στο «Γενικοί Όροι Πώλησης» για να μάθει τους όρους της παραγγελίας του, ακόμη και πριν ξεκινήσει τη διαδικασία παραγγελίας. Κατά συνέπεια, η υποβολή παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών από τον αγοραστή C.G.V., με εξαίρεση κάθε άλλο έγγραφο όπως ενημερωτικά δελτία, κατάλογοι που εκδίδονται από τον πωλητή και τα οποία έχουν μόνο ενδεικτική αξία.

Το γεγονός ότι ο πωλητής δεν εκμεταλλεύεται σε δεδομένη στιγμή κάποια από τις διατάξεις του παρόντος δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως παραίτηση από το δικαίωμα να εκμεταλλευτεί κάποια από τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Ελλείψει συγκεκριμένης προβολής αυτών των προϋποθέσεων και συμφωνήθηκε εγγράφως μεταξύ των μερών, οι παραγγελίες υπόκεινται αυτόματα σε αυτές τις γενικές προϋποθέσεις πώλησης ανεξάρτητα από τις ρήτρες που μπορεί να εμφανίζονται στα έγγραφα του αγοραστή.

Οι προσφορές μας προορίζονται αποκλειστικά για ιδιώτες πελάτες, εξαιρουμένων των επαγγελματιών μεταπωλητών.

Ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται αυτούς τους Γενικούς Όρους Πώλησης πριν υποβάλει την παραγγελία του. Συνεπώς, η επικύρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης. Αυτές μπορεί να υπόκεινται σε αλλαγές, οι ισχύοντες όροι είναι αυτοί που ισχύουν στον ιστότοπό μας την ημερομηνία της παραγγελίας.

Ο Πελάτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να έχει τη νομική ικανότητα ή τη γονική εξουσιοδότηση που του επιτρέπει να υποβάλει παραγγελία στον Ιστότοπο.

Άρθρο 2.α Όροι παραγγελίας και πληρωμής

Οι παραγγελίες είναι οριστικές μόνο όταν έχουν επιβεβαιωθεί με πληρωμή του τιμήματος από τον αγοραστή. Η πληρωμή για τα προϊόντα μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα. Επεμβαίνει πλήρως μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία από τον πελάτη στην ιστοσελίδα.

Θα εκδοθεί τιμολόγιο από το VEGETAL SHOP και θα είναι διαθέσιμο στην ενότητα "ο λογαριασμός μου" στον ιστότοπο. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, μπορεί να του σταλεί τιμολόγιο μέσω email ή στη διεύθυνση χρέωσής του.

Οι μπύρες παραμένουν ιδιοκτησία του φυτικού καταστήματος μέχρι την πλήρη πληρωμή των τιμολογίων, σύμφωνα με τους όρους του νόμου 80 336 της 1ης Μαΐου 1980, σχετικά με το αποθεματικό ιδιοκτησίας, ωστόσο ο αγοραστής γίνεται υπεύθυνος για την παράδοση, τη μεταφορά του Αξίζει την κατοχή μεταβίβασης κινδύνων.

Όλες οι προσφορές μας είναι εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων χωρίς δέσμευση και εκτός από πώληση στο μεταξύ. Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος που αγοράστηκε και ορίζεται "σε απόθεμα" στον ιστότοπο, το VEGETAL SHOP αναλαμβάνει να επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών για να συμφωνήσει για αλλαγή ή μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας (κατόπιν διευκόλυνσης του πελάτη ). Λαμβάνοντας υπόψη τη σπάνια ή κερδοσκοπική φύση ορισμένων προϊόντων, ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί στις διαθέσιμες ποσότητες.

Σε τέτοια περίπτωση, η διαθέσιμη ποσότητα είναι περιορισμένη ανά νοικοκυριό (ίδιο όνομα, ίδια διεύθυνση, ίδια διεύθυνση email, ίδιος λογαριασμός ή κάτοχος τραπεζικής κάρτας), επομένως το VEGETAL SHOP διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελία σε περίπτωση αμφιβολίας. προηγούμενη παραγγελία για ένα τέτοιο προϊόν. Επίσης το VEGETAL SHOP αναλαμβάνει να επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών για να συμφωνήσουμε για αλλαγή ή μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας (ανάλογα με την ευκολία του πελάτη).

Άρθρο 2. Β Διαδικασία εντολών

Ο πελάτης που επιθυμεί να πραγματοποιήσει παραγγελία στον ιστότοπο του πωλητή πρέπει:

• δημιουργήστε έναν λογαριασμό παρέχοντας τις πληροφορίες που ζητούνται στον Ιστότοπο: επώνυμο, όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου.
• συμβουλευτείτε τα φύλλα προϊόντων και προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι σας
• επικυρώστε το καλάθι
• Διορθώστε τυχόν σφάλματα εισόδου
• επικυρώστε την παραγγελία
• επιλέξτε και επιβεβαιώστε τον τρόπο πληρωμής σας

Είναι ευθύνη του Πελάτη να διασφαλίζει την ακρίβεια των παρεχόμενων πληροφοριών, για τις οποίες είναι αποκλειστικά υπεύθυνος.

Ο Πωλητής θα κοινοποιήσει αμέσως στον Πελάτη μέσω e-mail την επιβεβαίωση της καταχωρημένης παραγγελίας.

Όλα τα δεδομένα που παρέχονται και η καταγεγραμμένη επιβεβαίωση αποτελούν απόδειξη της συναλλαγής.

Ο Πωλητής θα αρχειοθετεί παραγγελίες και επιβεβαιώσεις παραγγελιών σε αξιόπιστο και ανθεκτικό μέσο που αποτελεί πιστό αντίγραφο, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 1348 του Αστικού Κώδικα.

Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλες τις εντολές του ως εξής: Συμβουλεύοντας την ενότητα "Ιστορία των παραγγελιών μου" στο "λογαριασμό πελατών" του.

Τα ηλεκτρονικά μητρώα του Πωλητή θα θεωρούνται από τα Μέρη ως απόδειξη επικοινωνιών, παραγγελιών, πληρωμών και συναλλαγών μεταξύ των Μερών.

Διευκρινίζεται ότι ο Πωλητής έχει υπογράψει σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως με την τράπεζά του. Η τραπεζική συναλλαγή είναι ασφαλής και, σε καμία περίπτωση, ο Πωλητής δεν διατηρεί τα τραπεζικά στοιχεία του Πελάτη.

Διευκρινίζεται ότι ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μια παραγγελία που παρουσιάζει ασυνήθιστο χαρακτήρα, ιδίως όσον αφορά τις παραγγελθείσες ποσότητες.

Τέλος, ο μη επαγγελματίας Πελάτης ενημερώνεται και αναγνωρίζει ότι δεν μπορεί να παραγγείλει ταυτόχρονα περισσότερα από 110 λίτρα μπύρας. Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για επαγγελματίες πελάτες που επωφελούνται από το καθεστώς του «εγγεγραμμένου φορέα εκμετάλλευσης» που χορηγείται από τα γαλλικά τελωνεία.

Άρθρο 2.γ Τρόποι πληρωμής

κάρτα τράπεζας

Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα διασφαλίζονται από το διαδικτυακό σύστημα πληρωμών "Webaffaires" του Ομίλου Crédit du Nord και χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL. Επιπλέον, όλα τα τραπεζικά στοιχεία που μας κοινοποιείτε, κατά την ηλεκτρονική σας αγορά, δεν αποθηκεύονται ούτε είναι ορατά στο Διαδίκτυο. Το VEGETAL SHOP πιστοποιεί την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας. Γίνονται δεκτές μόνο τραπεζικές κάρτες με το ακρωνύμιο CB, VISA ή MASTERCARD.

Ελεγχος

Επιταγές σε ευρώ και με έδρα μόνο στη Γαλλία. Απευθύνεται στην παραγγελία του VEGETAL SHOP και εστάλη στη διεύθυνσή μας: VEGETAL SHOP RIVET 790 rue centrale 73420 VOGLANS

Φροντίστε να επισυνάψετε τον αριθμό και τα στοιχεία της αντίστοιχης παραγγελίας.

τραπεζική μεταφορά

Εντολή μεταφοράς στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό: Banque Crédit Agricole

Η μεταφορά πρέπει να αποσταλεί στον πωλητή εντός 15 ημερών.

Σε κάθε περίπτωση, εάν η πληρωμή της παραγγελίας δεν έχει φτάσει στον πωλητή εντός 15 ημερών από την παραγγελία, αυτό θα ακυρωθεί.

Άρθρο 3. Τιμές

Οι τιμές εκφράζονται σε Ευρώ (€). Εκτός από την πώληση και χωρίς δέσμευση, υπόκεινται σε τυπογραφικά λάθη και λάθη απεικόνισης. Οι τιμές διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα παράδοσης, προκειμένου να υποστηριχθούν τα διάφορα διοικητικά έξοδα. Η τιμή που αναγράφεται στο φύλλο προϊόντος αναγράφεται χωρίς τα έξοδα μεταφοράς. Τα έξοδα αποστολής τιμολογούνται ανάλογα με την περιοχή προορισμού και το συνολικό βάρος των φιαλών που παραγγέλθηκαν, συμπεριλαμβανομένου και του βάρους της απαραίτητης συσκευασίας για τη σωστή προστασία των φιαλών. Το συνολικό οφειλόμενο ποσό, που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας από το VEGETAL SHOP, είναι η τελική τιμή που πρέπει να καταβληθεί, εκφραζόμενη με όλους τους φόρους (γαλλικός ΦΠΑ και όλοι οι άλλοι ισχύοντες φόροι): αυτή η τιμή περιλαμβάνει την τιμή των προϊόντων, τα έξοδα διακίνησης, τη συσκευασία και αποθήκευση προϊόντων, διοικητικά έξοδα και έξοδα μεταφοράς. Η εταιρεία VEGETAL SHOP διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές πώλησής της ανά πάσα στιγμή. Όλες οι προωθητικές ενέργειες (κουπόνια, κουπόνια μείωσης, μειώσεις συνεργατών κ.λπ.) περιορίζονται στη χρήση ενός ατόμου ανά νοικοκυριό και ανά επιχείρηση. Το VEGETAL SHOP διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελίες που δεν ανταποκρίνονται σε αυτό το κριτήριο. Οι τιμές παράδοσης που ισχύουν κατά την παραγγελία είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο.

Άρθρο 4.1 Μέθοδοι παράδοσης στην ηπειρωτική Γαλλία

Η ηλεκτρονική πώληση των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο του Πωλητή είναι περιορισμένη και προορίζεται για Πελάτες που κατοικούν στην ηπειρωτική Μητροπολιτική Γαλλία. Λόγω του καθεστώτος λειτουργίας που παραχωρείται στον Πωλητή από τα γαλλικά τελωνεία, δεν επιτρέπονται παραδόσεις προϊόντων που υπόκεινται σε συγκεκριμένους φόρους επί του οινοπνεύματος (Ειδικοί φόροι κατανάλωσης) εκτός αυτής της επικράτειας. Κατά συνέπεια, εξαιρούνται οι ακόλουθες περιοχές: Ανδόρα, Μονακό, DOM-TOM.

Οι παραδόσεις γίνονται στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο Πελάτης για το σκοπό αυτό κατά την παραγγελία και αφού έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή.

Η παράδοση θα γίνει από τον σύντροφό μας.

Άρθρο 4.2 Παράδοση και παραλαβή

Το VEGETAL SHOP δέχεται την παραγγελία και ξεκινά τις εργασίες παράδοσης με την παραλαβή της πληρωμής και τη συμφωνία του τμήματος επαλήθευσης. Η παράδοση των παραγγελθέντων ειδών γίνεται στο σπίτι του αγοραστή ή σε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση υποδεικνύεται κατά την παραγγελία. Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον αγοραστή κατά την παραλαβή της παραγγελίας τον δεσμεύουν: σε περίπτωση λάθους στη διατύπωση των στοιχείων επικοινωνίας του παραλήπτη ή ελλιπών στοιχείων, ο πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την αδυναμία παράδοσης του προϊόντος.

Σε περίπτωση επιστροφής των εμπορευμάτων για ελλιπή διεύθυνση, θα προσφερθούν στον αγοραστή δύο εναλλακτικές:

• Η εκτέλεση των αγαθών μετά τον διακανονισμό της συμμετοχής στα έξοδα απόλυσης
• αποζημίωση της παραγγελίας μετά την αφαίρεση των εξόδων παράδοσης. Οι παραγγελίες μπορούν να παραδοθούν ταυτόχρονα σε ένα σημείο.

Ενότητα 4.3 Επαλήθευση

Σε περίπτωση απόρριψης του αρχείου σας από το τμήμα επαλήθευσης, το VEGETAL SHOP δικαιούται να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας και διεύθυνσης από τον αγοραστή (καθώς και απόσπασμα K BIS εάν ο αγοραστής είναι νομικό πρόσωπο ). Σε περίπτωση άρνησης εκ μέρους του αγοραστή ή μη συμμόρφωσης των ανταλλακτικών, το VEGETAL SHOP μπορεί να απαιτήσει πληρωμή με έμβασμα έναντι ακύρωσης της τραπεζικής συναλλαγής ή καταστροφής της επιταγής που εκδόθηκε από τον αγοραστή. Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του.

Άρθρο 4.4 Χρόνοι παράδοσης

Το VEGETAL SHOP αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσει τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν το συντομότερο δυνατό, και όπως αναγράφεται στο site. Οι προθεσμίες ποικίλλουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, τον τύπο μεταφοράς που επιλέχθηκε και την περιοχή προορισμού των εμπορευμάτων στην ηπειρωτική Μητροπολιτική Γαλλία. Εάν ο αγοραστής παραγγείλει διαφορετικά προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους παράδοσης, ο μεγαλύτερος χρόνος παράδοσης ισχύει για ολόκληρη την παραγγελία. Η παράδοση γίνεται εντός του χρόνου που προβλέπεται από την απευθείας παράδοση του προϊόντος στον ανακοινωμένο παραλήπτη ή σε περίπτωση απουσίας με ειδοποίηση διαθεσιμότητας. Η προθεσμία παράδοσης θα καθοριστεί στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

Εάν η παράδοση δεν μπορούσε να διασφαλιστεί εντός αυτής της περιόδου, ο καταναλωτής θα ενημερωνόταν το συντομότερο δυνατό και θα μπορούσε να ακυρώσει την παραγγελία του και να λάβει την πλήρη επίλυση της πώλησης. Στη συνέχεια, θα μπορούσε να ζητήσει την αλλαγή του προϊόντος ή των προϊόντων ή την πλήρη επιστροφή των χρημάτων της παραγγελίας του. Οι χρόνοι παράδοσης ξεκινούν από την επικύρωση της παραγγελίας, δηλαδή την απόδειξη πληρωμής, την εξουσιοδότηση τράπεζας (ηλεκτρονική τραπεζική κάρτα) και τη συμφωνία που δίνεται από το τμήμα επαλήθευσης. Πόλεμος, ταραχές και πυρκαγιά θεωρούνται περιπτώσεις ανωτέρας βίας που απαλλάσσουν τον πωλητή από την υποχρέωσή του να παραδώσει.

Άρθρο 4.5 Έξοδα παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής των προϊόντων υπολογίζονται ανάλογα με το βάρος της συσκευασίας. Αυτά υποδεικνύονται πριν από την επικύρωση της παραγγελίας.

Όλες οι μπύρες που πωλούνται από το VEGETAL SHOP έχουν καταβληθεί οι δασμοί τους στο γαλλικό τελωνείο. Ωστόσο, ενδέχεται να ζητηθούν τελωνειακοί φόροι ή φόροι εισαγωγής κατά την άφιξη μιας παραγγελίας στη χώρα προορισμού της. Είναι ευθύνη του παραλήπτη να πληρώσει τα έξοδα εκτελωνισμού, τους τελωνειακούς δασμούς και άλλους τοπικούς φόρους της χώρας προορισμού. Το VEGETAL SHOP, έχοντας κανέναν έλεγχο επί αυτών των φόρων, ο παραλήπτης δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να ζητήσει από το VEGETAL SHOP οποιαδήποτε αποζημίωση ή αποζημίωση σχετικά με τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν στη χώρα προορισμού.

Άρθρο 4.6 Μεταφορά και ευθύνη

Τα αγαθά ταξιδεύουν πάντα με κίνδυνο και κίνδυνο του παραλήπτη. Επομένως, εναπόκειται στον αγοραστή να ελέγξει τα περιεχόμενα του πακέτου κατά τη στιγμή της παράδοσης και να διατυπώσει κρατήσεις εάν χρειάζεται, ως εξής: στο δελτίο παράδοσης που παρέχεται από τον μεταφορέα ή καλώντας αμέσως την εξυπηρέτηση πελατών του μεταφορέα, παρουσία ο διανομέας. Και, σε κάθε περίπτωση, ειδοποιώντας την εταιρεία VEGETAL SHOP με ΣΥΝΙΣΤΩΜΕΝΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ που απευθύνεται στο VEGETAL SHOP, 790 rue centrale 73420 Voglans, εντός 2 ημερών από την παραλαβή του πακέτου ΚΑΙ με email στο: contact@vegetal.shop

Άρθρο 4.7 Παράπονα σχετικά με την παράδοση

Σε περίπτωση καταγγελίας σχετικά με την παράδοση του προϊόντος, ο Πελάτης δεσμεύεται να ενημερώσει τον Πωλητή σχετικά το συντομότερο δυνατό, στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@vegetal.shop.

Άρθρο 5. Εκτός αποθέματος

Σε περίπτωση εξάντλησης ενός προϊόντος που έχει παραγγελθεί και αναφέρεται σε απόθεμα στον ιστότοπο, το VEGETAL SHOP θα ενημερώσει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό και θα του προσφέρει διάφορες εναλλακτικές:

• αντικατάσταση με ισοδύναμο προϊόν.
• αποζημίωση μη διαθέσιμων προϊόντων ή ολόκληρης της παραγγελίας σύμφωνα με την επιλογή του πελάτη.

Σε περίπτωση προσωρινής έλλειψης, θα προσφερθεί στον αγοραστή να περιμένει μέχρι την ημερομηνία ανεφοδιασμού που θα του καθοριστεί. Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει τη μερική ή πλήρη ακύρωση της παραγγελίας του.

Άρθρο 6. Ευθύνη

Ο Πωλητής μπορεί να απαλλάσσεται από το σύνολο ή μέρος της ευθύνης του παρέχοντας απόδειξη ότι η μη εκτέλεση ή η κακή εκτέλεση της σύμβασης οφείλεται είτε στον Πελάτη είτε στο γεγονός, απρόβλεπτο και ανυπέρβλητο, τρίτου μέρους στη σύμβαση, ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

Ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος σε περίπτωση που παρουσιαστεί σφάλμα υπολογιστή κατά την παραγγελία του, συνδεδεμένο με τη σύνδεση του Πελάτη στο διαδίκτυο.

Άρθρο 7. Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα που παρέχονται από τον Πωλητή επωφελούνται από τη νόμιμη εγγύηση που προβλέπεται στα άρθρα 1641 και επόμενα του Αστικού Κώδικα.

Επιπλέον, ο Πελάτης επωφελείται και από την εγγύηση συμμόρφωσης του προϊόντος, που προβλέπεται από τα άρθρα Ν. 211-4 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή.

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης ενός προϊόντος που πωλείται, ο Πελάτης θα έχει την επιλογή μεταξύ επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος.

Ωστόσο, εάν η επιλογή του Πελάτη συνεπάγεται προδήλως δυσανάλογο κόστος για τον Πωλητή, μπορεί να προχωρήσει σύμφωνα με τη μέθοδο της επιλογής του.

Εάν η επισκευή και η αντικατάσταση του προϊόντος είναι αδύνατη, ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν και να του επιστραφεί το αντίτιμο.

Η επιστροφή του τιμήματος είναι επίσης δυνατή εάν η λύση που ζητά ο Πελάτης δεν μπορεί να υλοποιηθεί εντός ενός μηνός από την καταγγελία του αγοραστή.

Σε κάθε περίπτωση, η εφαρμογή της εγγύησης για μη συμμόρφωση του προϊόντος θα πραγματοποιείται χωρίς κόστος για τον Πελάτη.

Όλα τα παράπονα βάσει αυτού του άρθρου πρέπει να γίνονται ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: VEGETAL SHOP, 790 rue centrale 73420 Voglans ή μέσω email στην ακόλουθη διεύθυνση: info@vegetal.shop

Άρθρο 8. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου Ν.121-20 του Κώδικα Καταναλωτή, ο αγοραστής έχει προθεσμία 14 καθαρών ημερών από την παράδοση της παραγγελίας του για να ενημερώσει τον πωλητή για την υπαναχώρησή του με email στο contact@vegetal.shop. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση θα σας προσκαλέσει στη συνέχεια να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία, για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων, κατά την επιλογή του αγοραστή, σε καλή κατάσταση και στη νέα, κλειστή αρχική της συσκευασία, με το τιμολόγιο πρωτότυπο και μια επιστολή υπαναχώρησης που περιέχει τα ακόλουθα πληροφορίες:

◦ ΟΝΟΜΑ

◦ ΟΝΟΜΑ

◦ Κατάλογος προϊόντων και ποσοτήτων

◦ Αρ. παραγγελίας/τιμολογίου_____________

◦ Πέρασε στις: ___ /___ /20___

◦ Λήψη στις: ___ /___ /20___

◦ Υπογραφή:

Με την επιφύλαξη της άριστης κατάστασης του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων ίση με όλα τα ποσά που κατέβαλε ο πελάτης, δηλαδή την τιμή αγοράς του προϊόντος(ων) που αγόρασε και τυχόν έξοδα αποστολής (μείον την επιβάρυνση για ταχεία παράδοση).

Τα έξοδα επιστροφής είναι ευθύνη του αγοραστή. Τα αγαθά ταξιδεύουν με κίνδυνο και κίνδυνο του αγοραστή. Η επιστροφή θα γίνει από τον μεταφορέα που θα επιλέξει ο αγοραστής. Η επιστροφή των χρημάτων των αγαθών θα γίνει από τον πωλητή εντός 30 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων.

Άρθρο 9. Διαφορές

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης υπόκεινται στην εφαρμογή του γαλλικού δικαίου. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο πελάτης θα επικοινωνήσει πρώτα με την εταιρεία για να βρει μια φιλική λύση. Σε αντίθετη περίπτωση, όλες οι συγκρούσεις που προκύπτουν από την εκτέλεση μιας εντολής ή την ερμηνεία αυτών των όρων και γενικότερα των συμφωνιών κάθε είδους που συνάπτονται μεταξύ των μερών θα εμπίπτουν στη δικαιοδοσία του δικαστηρίου της έδρας μας. Σε περίπτωση μη πληρωμής, θα ζητηθεί αποζημίωση 10% του ποσού του τιμολογίου (ελάχιστο 45 ευρώ), όλα με την επιφύλαξη αποζημίωσης για καταχρηστική αντίσταση.

Άρθρο 10. Νομικές πληροφορίες

Σύμφωνα με το διάταγμα αριθ. (18) ετών την ημερομηνία της παραγγελίας κοινοποιώντας την ημερομηνία γέννησής του κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του στο VEGETAL SHOP. Η κατάχρηση αλκοόλ είναι επικίνδυνη για την υγεία. Μάθετε πώς να το καταναλώνετε και εκτιμήστε το με μέτρο. Επεξεργασία δεδομένων και ελευθερίες: Κατ' εφαρμογή του άρθρου 27 του Νόμου αριθ. 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978, τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον πελάτη ενδέχεται να οδηγήσουν στην άσκηση του δικαιώματος πρόσβασης και διόρθωσης με το VEGETAL SHOP. Αυτός ο ιστότοπος έχει δηλωθεί στο CNIL. Προκειμένου να καλύψουμε τις ανάγκες των πελατών και να διασφαλίσουμε τη βέλτιστη απομακρυσμένη εξυπηρέτηση, απαιτείται να καταγράφουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση). Αυτές οι πληροφορίες προορίζονται αποκλειστικά για το VEGETAL SHOP. Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα διασφαλίζονται από ένα διαδικτυακό σύστημα πληρωμών με πρότυπα SSL. Επιπλέον, όλα τα τραπεζικά στοιχεία που μας κοινοποιείτε, κατά την ηλεκτρονική σας αγορά, δεν αποθηκεύονται ούτε είναι ορατά στο Διαδίκτυο. Το VEGETAL SHOP πιστοποιεί την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας.

Άρθρο 11. Προστασία δεδομένων

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε έχουν σκοπό να ανταποκρίνονται καλύτερα στα αιτήματά σας και να διεκπεραιώνουν τις παραγγελίες σας. Σύμφωνα με το νόμο αριθ. ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΛΑΧΑΝΙΚΩΝ. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email στη διεύθυνση: info@vegetal.shop ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: VEGETAL SHOP 790 rue centrale 73420 Drumettaz-clarafond Γαλλία

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη έχει δηλωθεί στο CNIL με τον αριθμό: 1939904.

Ο Πωλητής πιστοποιεί στον Πελάτη ότι τα δεδομένα του είναι αποθηκευμένα στην επικράτεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης και πιο συγκεκριμένα στη Γαλλία.

Τα δεδομένα που διαβιβάζονται από τον Πελάτη δεν κοινοποιούνται από τον Πωλητή σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς αναζήτησης.

Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι τα στοιχεία σύνδεσής του και, ειδικότερα, οι σελίδες που συμβουλεύεται και οι διευθύνσεις IP διατηρούνται για τη νόμιμη περίοδο, δηλαδή: ένα έτος.

Άρθρο 12. Απεικονίσεις και εικονογράφηση των προϊόντων

Οι φωτογραφίες και οι εικόνες που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο είναι μη συμβατικές. Οι εικόνες και οι φωτογραφίες αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του VEGETAL SHOP και δεν είναι απαλλαγμένες από δικαιώματα.

Οι φωτογραφίες που πιθανώς ταιριάζουν με την παρουσίαση των προϊόντων είναι όσο το δυνατόν πιο πιστές αλλά δεν μπορούν να εξασφαλίσουν τέλεια ομοιότητα με το προσφερόμενο προϊόν και παρουσιάζουν, σε ορισμένες περιπτώσεις, προτάσεις παρουσίασης των οποίων όλα τα στοιχεία που αποτελούν τις φωτογραφίες δεν προτείνονται συστηματικά προς πώληση.

Διευκρινίζεται ότι τα προσφερόμενα προϊόντα συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς που αφορούν τη σύνθεση των προϊόντων, υπό την έννοια ότι συμμορφώνονται με την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών.

Άρθρο 13. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα στοιχεία της Ιστοσελίδας, ιδιαίτερα όλα τα στοιχεία γραφικών, ήχου, κειμένου, βίντεο, συμπεριλαμβανομένης της υποκείμενης τεχνολογίας και της παρουσίασης των προϊόντων, αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Πωλητή.

Ως εκ τούτου, απαγορεύεται επισήμως στον Πελάτη να προβεί σε οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιπροσώπευση ή διανομή, έστω και μερική, οποιουδήποτε συγκεκριμένου στοιχείου που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του ιστότοπου του Πωλητή.

Όλες οι αναπαραγωγές και αναπαραστάσεις της Ιστοσελίδας υπόκεινται στη ρητή και προηγούμενη συμφωνία του Πωλητή.

Η μη συμμόρφωση με αυτή την υποχρέωση συνιστά παράβαση που συνεπάγεται την αστική και ποινική ευθύνη του δημιουργού της.

Ομοίως, απαγορεύεται επισήμως οποιαδήποτε διαδικασία, ιδίως σε σχέση με την τεχνική του πλαισίωσης ή της βαθιάς σύνδεσης, εκτός από ρητή, ειδική και γραπτή εξουσιοδότηση που εκδίδεται από τον Πωλητή.

Η επωνυμία "VEGETAL SHOP" έχει καταχωρηθεί στο INPI (εθνικός αριθμός: 15 4 207 839). Κατά συνέπεια, οποιαδήποτε αναπαραγωγή αυτού του σήματος από τον Πελάτη, μη εξουσιοδοτημένη από τον Πωλητή, συνιστά πράξη προσβολής που υπόκειται σε ποινικές και αστικές διαδικασίες.

Ως εκ τούτου, απαγορεύεται στον Πελάτη να παραβιάζει την επωνυμία «VEGETAL SHOP». Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση ή η αναπαραγωγή του ονόματος του "VEGETAL SHOP", με οποιαδήποτε ιδιότητα και σε οποιοδήποτε μέσο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.

Η δημιουργία συνδέσμων υπερκειμένου προς τον ιστότοπο www.https://vegetal.shop/el/mur-vegetal-dalle-vegetale-decoration-sans-entretien είναι εξουσιοδοτημένο από τον πωλητή.

Cookies και απόρρητο

Θεωρούμε ότι η προστασία δεδομένων αποτελεί μείζον ζήτημα στη σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε με τους πελάτες μας.

Είναι τιμή μας να σεβόμαστε το απόρρητό σας και γι' αυτό η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σύμφωνη με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και κανονισμούς.