A CGV 2019. november 11-én frissítve

Értékesítési feltételek

1. cikk Ezen általános értékesítési feltételek alkalmazása

Ezek a feltételek a VEGETAL SHOP termékeinek az interneten elérhető üzletében történő értékesítésére vonatkoznak www.https://vegetal.shop/hu/mur-vegetal-dalle-vegetale-decoration-sans-entretien. A VEGETAL SHOP weboldal kezdőlapján automatikusan elérhetővé teszik a vásárló számára. Elég, ha a vevő rákattint az „Általános értékesítési feltételek”-re, hogy megismerje megrendelésének feltételeit, még a rendelési folyamat megkezdése előtt. Következésképpen a megrendelés a vevő teljes és fenntartás nélküli elfogadását jelenti C.G.V., kizárva minden olyan dokumentumot, mint például az eladó által kiadott tájékoztatók, katalógusok, amelyek csak tájékoztató jellegűek.

Az a tény, hogy az eladó egy adott időpontban nem él a jelen Szerződés valamelyik rendelkezésével, nem értelmezhető az említett feltételek bármelyikének későbbi igénybevételének jogáról való lemondásként.

Jelen feltételek külön kikötésének hiányában, és a felek írásban megállapodtak, a megrendelésekre automatikusan jelen általános értékesítési feltételek vonatkoznak, függetlenül attól, hogy a vevő dokumentumain milyen kikötések szerepelhetnek.

Ajánlataink kizárólag magánügyfelek számára vannak fenntartva, a professzionális viszonteladók kivételével.

A vevő kijelenti, hogy megrendelésének feladása előtt elolvasta és elfogadta ezeket az Általános értékesítési feltételeket. A megrendelés érvényesítése tehát a jelen Általános Értékesítési Feltételek elfogadását jelenti. Ezek változhatnak, az irányadó feltételek a weboldalunkon a megrendelés időpontjában hatályos feltételek.

A Vásárlónak legalább 18 évesnek kell lennie, és rendelkeznie kell olyan cselekvőképességgel vagy szülői felhatalmazással, amely lehetővé teszi számára, hogy megrendelést adjon le az Oldalon.

2.a cikk Megrendelési és fizetési feltételek

A megrendelés csak akkor végleges, ha azt a vevő az ár megfizetésével visszaigazolta. A termékek fizetése történhet bankkártyával, csekkel vagy banki átutalással. Teljes mértékben beavatkozik, amint a megrendelést a vásárló visszaigazolja a weboldalon.

A VEGETAL SHOP számlát állít ki, amely elérhető az oldal "fiókom" menüpontjában. Az ügyfél kérésére számlát küldhetünk neki e-mailben, vagy a számlázási címére.

A sörök a számlák teljes kifizetéséig a VEGETAL SHOP tulajdonában maradnak, az 1980. május 1-i, 80 336. sz. törvényben foglaltaknak megfelelően a tulajdonjog fenntartására vonatkozóan, azonban az árukért a vevő a kiszállításkor felelősséget vállal, az elbirtoklás átruházása kockázatátruházásnak minősül.

Minden ajánlatunk a rendelkezésre álló készletek keretein belül, kötelezettségvállalás nélkül, kivéve az időközbeni értékesítést. Az oldalon vásárolt és „raktáron” feltüntetett termék hiánya esetén a VEGETAL SHOP vállalja, hogy 48 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés módosításának, illetve a rendelés részleges vagy teljes visszatérítésének egyeztetése érdekében (a vásárló kényelmére). ). Figyelembe véve egyes termékek ritka vagy spekulatív jellegét, a rendelkezésre álló mennyiségekre korlátozások vonatkozhatnak.

Ilyen esetben a rendelkezésre álló mennyiség háztartásonként korlátozott (azonos név, cím, azonos e-mail cím, azonos számla vagy hitelkártya tulajdonos), ezért a VEGETAL SHOP fenntartja a jogot, hogy kétség esetén a rendelést visszautasítsa. egy korábbi rendelés egy ilyen termékre. Szintén a VEGETAL SHOP vállalja, hogy 48 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megegyezzen a rendelés megváltoztatásáról vagy részleges vagy teljes visszatérítéséről (a vásárló kényelmének megfelelően).

Cikk 2.b Rendelési folyamat

Az Eladó webhelyén rendelni kívánó Ügyfél köteles:

• fiók létrehozása az Oldalon kért adatok megadásával: vezetéknév, keresztnév, számlázási és szállítási postacím, e-mail cím, telefonszám.
• olvassa el a terméklapokat, és tegye a kívánt termékeket a kosarába
• érvényesítse a kosarat
• javítsa ki az esetleges gépelési hibákat
• érvényesítse a rendelést
• válassza ki és erősítse meg a fizetési módot

Az Ügyfél felelőssége a megadott információk pontosságának biztosítása, amelyért kizárólagos felelősséget vállal.

Az Eladó haladéktalanul e-mailben közli a Vevővel a regisztrált megrendelés visszaigazolását.

Minden megadott adat és a rögzített visszaigazolás a tranzakció bizonyítékát képezi.

Az Eladó a megrendeléseket és a rendelési visszaigazolásokat megbízható és tartós adathordozón archiválja, amely hiteles másolatot képez, a Polgári Törvénykönyv 1348. cikkének rendelkezései szerint.

A Megrendelő az alábbiak szerint férhet hozzá minden megrendeléséhez: „Vásárlói fiókjában” a „Megrendeléseim előzményei” részében.

Az Eladó számítógépes nyilvántartásait a Felek a Felek közötti kommunikáció, megrendelések, fizetések és tranzakciók bizonyítékának tekintik.

Megállapítja, hogy az Eladó távértékesítési szerződést írt alá bankjával. A banki tranzakció biztonságos, és az Eladó semmilyen módon nem tartja meg az Ügyfél banki adatait.

Kimondjuk, hogy az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy visszautasítsa a rendellenes jelleget mutató megrendelést, különös tekintettel a megrendelt mennyiségekre.

Végül a nem hivatásos Vásárló tájékoztatást kap, és tudomásul veszi, hogy egyidejűleg 110 liternél több sört nem rendelhet. Ez a korlátozás nem vonatkozik azokra a szakmai ügyfelekre, akik a francia vámhatóság által biztosított „bejegyzett üzemeltető” státuszban részesülnek.

2.c cikk Fizetési módok

Bank kártya

A bankkártyás fizetéseket a Crédit du Nord Group "Webaffaires" online fizetési rendszere és SSL protokoll használatával védi. Ezen túlmenően, minden banki információ, amelyet Ön közöl velünk az online vásárlás során, nem tárolódik és nem is látható az interneten. A VEGETAL SHOP tanúsítja az Ön adatainak bizalmas kezelését. Csak a CB, VISA vagy MASTERCARD betűszóval ellátott bankkártyákat fogadjuk el.

Jelölje be

Csekk euróban és kizárólag Franciaországban található. A VEGETAL SHOP megrendelésére címezve és a mi címünkre küldve: VEGETAL SHOP RIVET 790 rue centrale 73420 VOGLANS

Ügyeljen arra, hogy csatolja a megfelelő megrendelés számát és adatait.

Banki átutalás

Átutalási megbízás a következő bankszámlára: Banque Crédit Agricole

Az átutalást 15 napon belül meg kell küldeni az Eladónak.

Mindenesetre, ha a rendelés kifizetése a megrendeléstől számított 15 napon belül nem érkezik meg az Eladóhoz, a megrendelés törlésre kerül.

3. cikk. Árak

Az árak euróban (€) értendők. Eladás kivételével, kötelezettségvállalás nélkül, nyomdai és megjelenítési hibák miatt. Az árak a szállítási országonként eltérőek, a különféle adminisztratív költségek támogatása érdekében. A terméklapon feltüntetett ár szállítási költség nélkül értendő. A szállítási költséget a rendeltetési régió és a megrendelt palackok összsúlya szerint számlázzuk ki, beleértve a palackok megfelelő védelméhez szükséges csomagolás súlyát is. A VEGETAL SHOP rendelési visszaigazolásában feltüntetett végösszeg a fizetendő végső ár, amely tartalmazza az összes adót (francia áfát és minden egyéb vonatkozó adót): ez az ár tartalmazza a termékek árát, a kezelési költségeket, a csomagolást, ill. termékek tárolása, adminisztrációs költségek és szállítási költségek. A VEGETAL SHOP cég fenntartja magának a jogot, hogy eladási árait bármikor módosítsa. Minden promóciós művelet (utalványok, kedvezményes utalványok, partnerkedvezmények stb.) háztartásonként és műveletenként egy személy igénybevételére korlátozódik. A VEGETAL SHOP fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa azokat a megrendeléseket, amelyek nem felelnek meg ennek a kritériumnak. A megrendelés során érvényes szállítási díjak a oldalon érhetők el.

4.1. cikk Szállítási feltételek Franciaországban

Az Eladó webhelyén bemutatott termékek online értékesítése korlátozott, és kizárólag Franciaország szárazföldi részén élő vásárlók számára van fenntartva. A francia vámhatóság által az Eladónak biztosított működési rend miatt a különleges alkoholadók (Jövedék) hatálya alá tartozó termékek szállítása ezen a területen kívülre nem engedélyezett. Következésképpen a következő területek nem tartoznak bele: Andorra, Monaco, DOM-TOM.

A szállítás a Megrendelő által a megrendeléskor és a fizetés megtörténtét követően erre a célra megadott címre történik.

A szállítást partnerünk végzi.

4.2. cikk Szállítás és átvétel

A VEGETAL SHOP a fizetés kézhezvétele és az ellenőrző részlegünk beleegyezése után elfogadja a rendelést és elindítja a szállítási műveleteket. A megrendelt áruk kiszállítása a vevő otthonába vagy a megrendeléskor feltüntetett egyéb címre történik. A vevő által a rendelés felvételekor megadott információ kötelezi őt: a címzett elérhetőségeinek hibája vagy hiányos adatai esetén az eladó nem vállal felelősséget a termék szállításának lehetetlenségéért.

Az áru hiányos címre történő visszaküldése esetén a vevő két alternatívát kínál fel:

• az áru visszaküldése a visszaküldés költségeiben való részvétel megfizetése után
• a rendelés visszafizetése a szállítási költségek levonása után. A rendelések egy időben, egy pontra szállíthatók.

4.3. szakasz Ellenőrzés

Abban az esetben, ha ellenőrző részlegünk elutasítja az Ön fájlját, a VEGETAL SHOP jogosult a vevő személyazonosságának és lakcímének igazolását kérni (valamint K BIS kivonatot, ha a vevő jogi személy). Vevő megtagadása vagy az alkatrészek nem megfelelősége esetén a VEGETAL SHOP a banki tranzakció törlése vagy a vevő által kiállított csekk megsemmisítése ellenében átutalással történő fizetést követelhet. Elfogadás hiányában a vásárló kérheti megrendelésének törlését.

4.4. cikk Szállítási idők

A VEGETAL SHOP vállalja, hogy mindent megtesz a megrendelt termékek mielőbbi kiszállítása érdekében, a helyszínen feltüntetett módon. A határidők a termék elérhetőségétől, a választott szállítási módtól és az áruk rendeltetési régiójától függően változnak a kontinentális Franciaországban. Ha a vevő különböző termékeket rendel különböző szállítási határidővel, a leghosszabb szállítási idő a teljes megrendelésre vonatkozik. A kiszállítás a termék meghirdetett címzetthez történő közvetlen kézbesítésével, hiányzása esetén rendelkezésre állási értesítéssel biztosított határidőn belül történik. A szállítási határidő a rendelést visszaigazoló e-mailben kerül meghatározásra.

Ha ezen határidőn belül a kiszállítás nem biztosítható, a fogyasztó a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatást kap, és lemondhatja megrendelését, és megkaphatja az adásvétel teljes körű megoldását. Ezt követően kérheti a termék(ek) cseréjét vagy a rendelés teljes összegének visszatérítését. A szállítási határidők a megrendelés érvényesítésétől, azaz a fizetés beérkezésétől, a banki meghatalmazástól (online bankkártya) és az ellenőrző osztály által adott megállapodástól számítanak. A háború, a zavargások és a tűz vis maior esetnek minősül, amely mentesíti az eladót a szállítási kötelezettsége alól.

4.5. cikk Szállítási költségek

A termékek szállítási költsége a csomag súlya alapján kerül kiszámításra. Ezeket a megrendelés érvényesítése előtt jelezzük.

A VEGETAL SHOP által árusított sörök mindegyikét kifizették a francia vámhatóságnak. A megrendelés rendeltetési országába történő megérkezésekor azonban vám- vagy importadók kérhetők. A célország vámkezelési költségeinek, vámilletékeinek és egyéb helyi adóinak megfizetése a címzett feladata. Mivel a VEGETAL SHOP nem rendelkezik befolyással ezekre az adókra, az átvevő semmilyen körülmények között nem kérhet a VEGETAL SHOP-tól a célországban felmerült költségekhez kapcsolódó kártérítést vagy visszatérítést.

4.6. cikk Szállítás és felelősség

Az áruk mindig a címzett kockázatára és veszélyére utaznak. A vevő feladata tehát a csomag tartalmának átvételkor történő ellenőrzése, és szükség esetén foglalások megfogalmazása az alábbiak szerint: a fuvarozó által biztosított szállítólapon vagy a fuvarozó ügyfélszolgálatának azonnali felhívásával, a kézbesítő. És minden esetben értesítse a VEGETAL SHOP céget AJÁNLOTT LEVÉVEL a VEGETAL SHOP, 790 rue centrale 73420 Voglans címre, a csomag kézhezvételétől számított 2 napon belül ÉS e-mailben a következő címre: contact@vegetal.shop

4.7. cikk Szállítással kapcsolatos reklamációk

A Vásárló vállalja, hogy a termék kiszállításával kapcsolatos reklamáció esetén a lehető legrövidebb időn belül értesíti az Eladót az alábbi címen: contact@vegetal.shop.

5. cikk Elfogyott

A megrendelt és a weboldalon raktáron jelentett termék készlethiánya esetén a VEGETAL SHOP a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatja a vásárlót, és különböző alternatívákat kínál:

• csere egyenértékű termékre.
• a nem elérhető termékek vagy a teljes megrendelés visszatérítése a vásárló választása szerint.

Átmeneti hiány esetén a vevőt felajánlják, hogy várjon a számára megadott készletfeltöltési időpontig. Elfogadás hiányában a vásárló kérheti megrendelésének részleges vagy teljes törlését.

6. cikk. Felelősség

Az Eladó mentesülhet a felelőssége alól részben vagy egészben, ha bizonyítja, hogy a szerződés nem vagy nem megfelelő teljesítése vagy a Vevőnek, vagy a szerződésben harmadik fél előre nem látható és áthidalhatatlan tényének tudható be, vagy vis maior esetére.

Az Eladó nem vállal felelősséget a megrendelése során fellépő, a Vásárló internetkapcsolatához kapcsolódó számítógépes hibáért.

7. cikk. Garancia

Az Eladó által szállított valamennyi termékre vonatkozik a Polgári Törvénykönyv 1641. és azt követő cikkei szerinti törvényi garancia.

Ezen túlmenően a Vevőt a fogyasztói kódex L. 211-4. és azt követő cikkei biztosítják a termékek megfelelőségére vonatkozóan.

Az eladott termék nem megfelelősége esetén a Vevő választhat a termék javítása vagy cseréje között.

Ha azonban a Vevő választása nyilvánvalóan aránytalan költséggel jár az Eladó számára, úgy az általa választott módszer szerint járhat el.

Ha a termék kijavítása és kicserélése nem lehetséges, a Vásárló a terméket visszaküldheti és az árát visszatérítheti.

Az ár visszatérítésére akkor is van lehetőség, ha a Megrendelő által kért megoldás a vevő reklamációjától számított egy hónapon belül nem valósítható meg.

A termék nem megfelelősége miatti jótállás érvényesítése minden esetben költségmentesen történik a Vevő számára.

A jelen cikk alapján minden panaszt postai úton kell benyújtani a következő címre: VEGETAL SHOP, 790 rue centrale 73420 Voglans, vagy e-mailben a következő címre: info@vegetal.shop

8. cikk. Elállási jog

A Fogyasztói Törvénykönyv L.121-20. cikkének rendelkezései értelmében a vevőnek a megrendelés kézbesítésétől számított 14 világos napon belül értesítenie kell az eladót elállásáról e-mailben a contact@ címrevegetal.shop. A vevőszolgálat ezt követően felkéri Önt, hogy a vásárló választása szerint a teljes rendelést jó állapotban, új, bontatlan eredeti csomagolásában küldje vissza cserére vagy visszatérítésre, a számlával, eredetivel és egy elállási levéllel, amely tartalmazza a következőket. információ:

◦ NÉV

◦ KERESZTNÉV

◦ Termékek és mennyiségek listája

◦ Megrendelés/számla sz._____________

◦ Továbbadva: ___ /___ /20___

◦ Beérkezés dátuma: ___ /___ /20___

◦ Aláírás:

A visszaküldött termék kifogástalan állapotától függően a vásárló által kifizetett összes összeg, azaz a megvásárolt termék(ek) vételárának és az esetleges szállítási költségnek megfelelő összegű visszatérítést von maga után (levonva az expressz szállítási felárat).

A visszaküldés költségei a vevőt terhelik. Az áru a vevő kockázatára és veszélyére utazik. A visszaküldést a vevő által választott szállító végzi. Az áru visszatérítését az eladó az áru kézhezvételétől számított 30 napon belül teljesíti.

9. cikk: Viták

Ezek az általános értékesítési feltételek a francia jog hatálya alá tartoznak. Vita esetén az ügyfél először felveszi a kapcsolatot a céggel a békés megoldás érdekében. Ennek hiányában a végzés végrehajtásából vagy e feltételek értelmezéséből, illetve általánosabban a felek között létrejött bármilyen megállapodásból eredő konfliktusok a központi irodánk bíróságának hatáskörébe tartoznak. Nem fizetés esetén a számla összegének 10%-a (minimum 45 euró) kártérítést kérünk, mindezt a visszaélésszerű ellenállásból eredő kártérítés sérelme nélkül.

10. cikk. Jogi információk

Az 1959. január 7-i 59-107. sz. rendelet, amely előírja a kiskorúaknak történő alkoholértékesítés tilalmát, az 1974. július 5-i 74-631. törvény értelmében a vásárló a megrendelőlap kitöltésével vállalja, hogy tizennyolcadik életévét betöltötte. (18) éves a megrendelés napján, születési dátumának megadásával a VEGETAL SHOP fiók létrehozásakor. Az alkoholfogyasztás veszélyes az egészségre. Tudd, hogyan kell fogyasztani, és mértékkel értékeld. Adatkezelés és szabadságjogok: Az 1978. január 6-i 78-17. sz. törvény 27. cikkének alkalmazásában az ügyfél által megadott személyes adatok a VEGETAL SHOP-nál való hozzáférési és helyesbítési jog gyakorlását eredményezhetik. Ezt az oldalt bejelentették a CNIL-nek. Az ügyfelek igényeinek kielégítése és az optimális távoli kiszolgálás érdekében bizonyos személyes adatokat (vezetéknév, keresztnév, cím) rögzíteni kell. Ez az információ kizárólag a VEGETAL SHOP számára készült. A bankkártyás fizetéseket SSL szabványú online fizetési rendszer védi. Ezen túlmenően, minden banki információ, amelyet Ön közöl velünk az online vásárlás során, nem tárolódik és nem is látható az interneten. A VEGETAL SHOP tanúsítja az Ön adatainak bizalmas kezelését.

11. cikk. Adatvédelem

Az általunk gyűjtött személyes adatok célja, hogy jobban megválaszolják kéréseit és feldolgozzák megrendeléseit. Az 1978. január 6-i 78-17. sz., az adatkezelésről, az aktákról és a szabadságjogokról szóló törvény értelmében Önnek joga van az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez és törléséhez, valamint az adatkezelésnek az adatkezelés felelőssége alá vonásához. NÖVÉNYÜZLET. Ezzel a jogával élhet ügyfélszolgálatunkkal az info@ email címenvegetal.shop vagy postai úton: VEGETAL SHOP 790 rue centrale 73420 Drumettaz-clarafond France

Az Ügyfél személyes adatainak kezeléséről a CNIL-hez nyilatkozott a 1939904 számon.

Az Eladó igazolja a Vevőnek, hogy adatait az Európai Unió, pontosabban Franciaország területén tárolják.

Az Ügyfél által továbbított adatokat az Eladó nem továbbítja harmadik félnek, és azokat nem használja fel kereskedelmi kutatási célokra.

Tájékoztatjuk az Ügyfelet, hogy csatlakozási adatait és különösen a megtekintett oldalakat és az IP-címeket a törvényes időtartamig, azaz egy évig megőrizzük.

12. cikk. A termékek látványtervei és illusztrációi

Az oldalon használt fotók és illusztrációk nem szerződésesek. A képek és fényképek a VEGETAL SHOP kizárólagos tulajdonát képezik, jogoktól nem mentesek.

A termékek megjelenéséhez esetlegesen illeszkedő fényképek a lehető leghűbbek, de nem tudják biztosítani a tökéletes hasonlóságot a kínált termékkel, és bizonyos esetekben olyan bemutatási javaslatokat tartalmaznak, amelyeknek a fényképeket alkotó összes eleme nem szisztematikusan javasolt.

Megállapítja, hogy a kínált termékek megfelelnek a termékek összetételére vonatkozó hatályos előírásoknak, abban az értelemben, hogy megfelelnek a fogyasztók egészségének és biztonságának.

13. cikk Szellemi tulajdon

Az Oldal minden eleme, különösen minden grafikai, hang-, szöveg-, videóelem, beleértve a mögöttes technológiát és a termékek bemutatását is, az Eladó kizárólagos tulajdonát képezi.

A Vevőnek ezért formálisan tilos bármilyen, az Eladó weboldalának szerves részét képező elem reprodukálása, megjelenítése vagy terjesztése, akár részlegesen is.

A Webhely minden reprodukciója és ábrázolása az Eladó kifejezett és előzetes beleegyezésével történik.

E kötelezettség elmulasztása jogsértésnek minősül, amely a szerzőjének polgári jogi és büntetőjogi felelősségét vonja maga után.

Hasonlóképpen minden folyamat, különösen a keretezés vagy mélylinkelés technikájával kapcsolatos, hivatalosan tilos, kivéve az Eladó kifejezett, speciális és írásos engedélyét.

A "VEGETAL SHOP" márkanév be van jegyezve az INPI-nél (országos szám: 15 4 207 839). Következésképpen a védjegy Ügyfél általi, az Eladó engedélye nélkül történő bármilyen másolása jogsértésnek minősül, amely büntető- és polgári jogi eljárás alá vonható.

A Vevőnek ezért tilos a „VEGETAL SHOP” márkanév megsértése. Szigorúan tilos a "VEGETAL SHOP" nevének bármilyen minőségben és adathordozón történő felhasználása vagy reprodukálása az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Az oldalra mutató hipertext linkek létrehozása www.https://vegetal.shop/hu/mur-vegetal-dalle-vegetale-decoration-sans-entretien az Eladó engedélyezte.

Cookie-k és adatvédelem

Ügyfeleinkkel ápolt bizalmi kapcsolatunk egyik fő kérdésének tekintjük az adatvédelmet.

Becsületünknek tekintjük az Ön magánéletének tiszteletben tartását, ezért az Ön személyes adatainak gyűjtése és feldolgozása megfelel a hatályos jogszabályoknak és előírásoknak.